每筆訂單服務費為排隊費及外送費之加總，填寫完地址後系統會為您自動計算總價，該金額不會因現場狀況而有變動
排隊部分｜每半小時99元
外送部分｜99元起跳，起點至終點每公里25元
＊如店家已與卡個位官方合作，除假日外均免收排隊費用！例如阜杭豆漿～～～是不是很棒
＊因每位管家運載能力有限，除因材積有特別調整外，每筆訂單以50項商品為一份服務費，超過部分系統將自動計算倍數，無須分多筆訂單下單
＊如店家有特別規定每人商品限購數量，則以限購數量為一份服務費
＊外送費用試算
(50項阜杭、6片LADYM、20碗林東芳牛肉麵)
宅配部份｜宅配服務的商品配送區域僅限於台灣本島。
＊宅配商品費用是依商品包裹尺寸(材積大小)、溫層(常溫/冷藏/冷凍)而會產生不同宅配費用，宅配費用需依每筆訂單服務所產生費用為準。
＊商品送達時間因收件地區不同有所差異，平均預計在 1至3 個工作天送達，配達日仍以宅配貨運實際配送情況為主。
＊宅配貨運遇節慶、節日或物流繁盛時期送達時程會受影響，請以公告、店家提醒注意事項說明為準，Cutaway保有出貨調整之權利。
＊若有需要寄送外島(澎湖、金門、馬祖、綠島)之需求，請上LINE客服聯絡我們進行詢價。
位於服務範圍內，距離店家約 公尺，外送費用為 NT$ 。
非常抱歉不在現有服務範圍內。
查無此地點，請輸入完整地址後從提示框選擇。
我們為純預約制服務，以符合眾多名店的不同規範，原則上不接受當日訂單，最後下單時間依照各店家頁面顯示為主
**為了配合小編的下班時間，最後修改訂單期限統一為收單當天18:00前喔！（客服下班後恕無法協助修改或刪除訂單喔><）
如您已完成訂購，欲查詢付款資料、訂單詳細內容、運送進度等，請登入以下連結進行：點我
＊我們會嚴格遵守您希望的送達時間，同樣的也需要您的協助，幫助管家順利完成任務，繼續服務下一位客人。
若管家準時抵達但聯繫不上您並在訂餐地點等待15分鐘，視同消費者放棄餐點或商品，平台無需退款或補救。
由於本服務僅接受預約制，且須配合客服人員上班時間，因此訂單的修改時間為每間店的最後下單時間。大部分訂單修改時間為前一日18:00，但實際修改訂單時間以卡個位網站的店家頁面顯示為主，部分店家需在2-4天前修改唷！超過修改時間後，訂單無法再取消或修改，買賣契約依舊有效，即便拒收我們仍會依法索取款項，請務必確認後再下單。
酒類商品並非網路買賣，僅供詢價，故以上規範酒類商品全部不適用
如有修改或取消訂單的需求，請私訊以請私訊聯絡我們(下方LINE)，並提供「訂單編號、手機號碼、需取消/修改的內容」，客服人員就會於上班時間為您處理囉！
1.發票將由系統自動依照訂單內容進行開立，依據統一發票使用辦法規定，恕無法任意變更。
2.發票於訂單完成後，由系統自動開立，於三個工作天以email寄送電子發票至訂購信箱。
3.發票明細僅列示商品（代購）、服務費，若您需要代購商品的明細，請登入會員帳號後，點選「訂單查詢」後自行列印即可。
4.如有填寫統編，則系統會再寄出一份pdf檔案，該檔案為財政部認可之列印檔，列印出來即可交給貴公司財務報帳。
5.若統編資訊填寫有誤，請於訂單完成前私訊 LINE小編，協助處理。
＊卡個位已服務超過上千間公司行號，請放心使用
由於辦公室人力有限，過去提供電話服務反而常常忙線中，造成客戶時間浪費，我們現在提供LINE聯絡我們方式，既節省時間，也可以貼照片補充說明！
＊客服上班時間為每日 10:00 至 18:00。有任何問題，請於上班時間聯絡，18:00後之留言將於上班時間回覆，感謝您。
＊由於餐期客服訊息量龐大，為了確保每位客人都能被妥善服務，我們會依急迫性，按以下順序進行回覆：
外送中訂單 > 當日訂單 > 隔日訂單 > 兩日以後訂單
＊給我們時間，我們一定會好好照顧您
當您完成下單行為，即已同意以下隱私權條款：卡個位將謹遵此條款，對待您的個人資料。
